Destek
"MemurOl: KPSS Soru Bankası 26" uygulaması ile ilgili sorularınız ve destek talepleriniz için bu sayfayı kullanabilirsiniz.
İletişim
Her türlü soru, öneri, hata bildirimi veya destek talebiniz için bize doğrudan e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz:
Mesajlarınıza en geç 2-3 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.
Sık Sorulan Sorular
Premium aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Premium abonelikler Apple App Store üzerinden yönetilir. İptal etmek için cihazınızda Ayarlar > [Adınız] > Abonelikler yolunu izleyip "MemurOl: KPSS Soru Bankası 26" aboneliğini seçmeniz ve iptal etmeniz yeterlidir. Uygulama içinden iptal işlemi yapılamaz.
Bir soruda hata veya yanlış cevap gördüm, nereye bildirebilirim?
Aşağıdaki e-posta adresine sorunun bulunduğu ders/konu adını ve mümkünse ekran görüntüsünü ekleyerek yazabilirsiniz. Bildirdiğiniz hatalar incelenip düzeltilir.
Uygulamayı silip yeniden yüklersem verilerim kaybolur mu?
Hayır. Uygulama anonim bir kullanıcı kimliği ile test sonuçlarınızı ve ilerlemenizi bulutta saklar; aynı cihazda yeniden yüklediğinizde verileriniz geri gelir. Farklı bir cihaza geçişte veri taşıma şu an desteklenmemektedir.
Verilerimin tamamen silinmesini istiyorum, ne yapmalıyım?
Uygulama içinde Ayarlar > Yasal ve Diğer > Verileri Sıfırla seçeneğini kullanabilir, ya da doğrudan destek e-postamıza silme talebinizi iletebilirsiniz.
Uygulama çöküyor veya beklenmedik şekilde kapanıyor, ne yapmalıyım?
Öncelikle App Store üzerinden uygulamayı güncelleyip cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin. Sorun devam ederse cihaz modelinizi ve iOS sürümünüzü belirterek bize e-posta atın.